Técnica De Atendimento Ao Cliente

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Técnica De Atendimento Ao Cliente

A empresa Centro de Manutenção e Reparação de Veículos de Moçambique Lda, pretende contratar para o seu quadro de pessoal um (1) Técnica de Atendimento ao Cliente

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Responsabilidades

  • Registar e analisar as reclamações dos clientes;
  • Reportar todas as incidências aos superiors periodicamente;
  • Planear visitas ao cliente;
  • Garantir a execução do contrato;
  • Solucionar reclamções pontuas dos clientes;
  • Garantir a satisfação da necessidade da empresa;
  • Entrar em outras actividades afim.

Requisitos

  • Nível Superior em Relaçõess Públicas ou áreas afins;
  • Experiência comprovada no mínimo de 3 anos como técnica de atendimento ao cliente;
  • Domínio de técnicas de comunicação;
  • Capacidade de persuazão, (influenciar na tomada de decisão);
  • Idade compreendida entre 20 a 30 anos;
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
  • Disponibilidade imediata;
  • Noções básicas de lingua extrangeiras (Inglês obrigatório) mandarim constitui vantagem;
  • Apresentavel.
  • Exigências

    • Curriculum Vitae em PDF;
    • Carta de Apresentação;
    • Certificado de Habilitações;
    • Carta de recomendação;
    • NUIT;
    • B.I.

    Sobre a Empresa

    A empresa Centro de Manutenção e Reparação de Veículos de Moçambique Lda, é uma empresa profissional de reparação e manutenção de automóveis. A sua principal função é fazer a manutenção dos autocarros públicos, privados e de singulares em Moçambique, bem como dos veículos usados pelas entidades governamentais.

    Processo de Candidatura

    Endereço: Av. Samora Machel; Bairro de Tchumene

      EN4  Matola


    • Data de validade: Outubro 30, 2022
    • Localização: Matola
      Candidate-se enviado um email para rh@crvm.co.mz