Vaga para Consultor – Prestação de Serviços Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC)

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Vaga para Consultor – Prestação de Serviços Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC)


 

A Moz HOPE worldwide é uma organização não governamental moçambicana baseada em Maputo Cidade. Actualmente implementa projectos no distrito Kamaxakeni.  Procuramos por um (1) Consultor – Prestação de Serviços Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) pelo período 15 de Julho a 27 de Setembro 2022 (três meses) para garantir a manutenção, fortalecimento e expansão de sistemas e procedimentos informáticos e de comunicação, incluindo o fortalecimento das capacidades do pessoal (10 usuarios de computadores) em tecnologias de informação.

Responsabilidades

  • Manter a LAN / WAN da organização, para incluir todos os escritórios designados;
  • Assistência técnica para a administração de contas de usuários;
  • Identificar e implementar acções/ procedimentos para melhorar o desempenho da rede;
  • Monitorar os recursos LAN / WAN para os aspectos de segurança e desempenho;
  • Assegurar o uso devido e manutenção de todo equipamento e sistemas informáticos alocados para a implementação do projecto;
  • Efectuar a transmissão de conhecimentos e de competências e na formação contínua e em cascata;
  • Formar e apoiar os colaboradores na utilização dos equipamentos informáticos, incluindo o troubleshooting;
  • Instalar, configurar, e manter (upgrades, etc.) sistemas operativos e pacotes de aplicações nos computadores;
  • Garantir a manutenção do servidor da nuvem e a planificação e orçamentação de todos os custos de tecnologia;
  • Assistência técnica para a segurança dos dados e o cumprimento com os procedimentos de backup;
  • Colaborar com a equipa sobre as necessidades de hardware e software e avaliar fornecedores de bens e serviços de informática;
  • Diagnosticar e reparar pequenas avarias nos equipamentos instalados nas organizações, elaborando sempre um relatório de intervenção efectuado;
  • Reportar, sempre que necessário, as avarias grossas do equipamento de forma célere;
  • Garantir a manutenção dos computadores, fotocopiadoras, impressoras e outros equipamentos disponíveis no âmbito do projecto;
  • Apoio técnico para o cumprimento de procedimentos operacionais padrão (POP) para a manutenção e uso dos equipamentos,
  • Participar nos processos de inventariação de todo equipamento informático;
  • Colaborar com a FHI 360 e outras partes interessadas para assegurar um bom funcionamento dos sistemas;
  • Ao candidato seleccionado serão fornecidos detalhes sobre os sistemas e necessidades de informação actuais da organização.

Requisitos

O concurso está aberto a indivíduos e empresas.

Para Indivíduos

  • Ter concluído um curso Médio, Técnico-Profissional de Informática. Desejável ter Licenciatura em Engenharia, Tecnologias de Informação, Ciência de Computação ou equivalente reconhecido;
  • Conhecimento sólido (instalação e configuração) do Microsoft Office 365 e configuração do Outlook;
  • Pelo menos cinco (5) anos de experiência de trabalho como técnico de informática em sistemas de gestão de informação;
  • Conhecimento e capacidade de instalação de Sistemas Operativos, nomeadamente Windows;
  • Experiência com backup/restore, sistemas de email, e servidores na nuvem;
  • Capacidade para fazer as actualizações dos computadores em função das necessidades das organizações (substituição de HDD, remoção com segurança de dispositivos USB, substituição de memórias, placas de rede Wireless, etc.);
  • Alto sentido de responsabilidade;
  • Capacidade de guardar sigilo profissional;
  • Experiência de capacitação de pessoal em tecnologias de informação;
  • Boa capacidade de comunicação;
  • Fácil integração, trabalho em equipa e sob pressão;
  • Fluência na língua Portuguesa tanto falada como escrita; a proficiência em língua inglesa será uma vantagem

Para Empresas

  • Ser uma empresa especializada em soluções TI e assistência técnica (software, hardware, configuração de redes).

Exigências

  • Breve proposta (máximo 3 páginas) de plano de assistência técnica, com uma descrição das actividades e o cronograma;
  • O(s) CV(s) de toda a equipa técnica alocada a esta consultoria;
  • A proposta financeira em Excel, baseada em 2.5 dias de assistência técnica por semana  por três meses. Deve incluir os honorários e as viagens, mas quaisquer custos de hardware ou software estarão sob a responsabilidade directa da organização. Os impostos aplicáveis devem estar claramente indicados;
  • Cartas de referências de trabalho similares e contactos dos clientes;
  • Anexos obrigatórios para empresas:
    • Alvará da empresa de acordo com a categoria a que se propõem fornecer;
    • Registo comercial da empresa, declaração de início de actividade e NUIT;
    • Carta de apresentação com perfil da empresa e demonstração da capacidade técnica.

Nota: As candidaturas incompletas não serão avaliadas. Será dada prioridade as candidaturas recebidas antes de 07 de Julho de 2022. Se não forem encontrados candidatos adequados, a vaga permanecerá aberta até ser preenchida. Indique o assunto “Serviços de TIC Moz HOPE”.

Processo de Candidatura

Email: procurement@mozhope.org.mz com cc para seng@fhi360.org

Validade: 04/07/2022

Local: Maputo

Níveis: Licenciatura, Nível Médio, Nível Superior

Regime: Temporário