Vagas para 6 Agentes de Loja de retalho

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Vagas para 6 Agentes de Loja de retalho

 

Vagas para 6 Agentes de Loja de retalho

Descrição da Vaga

A Contact está a recrutar para o seu cliente, uma prestigiada empresa actua na área de telecomunicações, seis (6) Agentes de Loja de retalho (m/f) para Maputo.

Função:

  • Será responsável por auxiliar os clientes em todas as questões relacionadas com os produtos e serviços;
  • Prestar informações e esclarecimentos;
  • Gerir reclamações e garantir o devido acompanhamento; receber pagamento de facturas;
  • Receber pagamento de taxas de migração;
  • Proceder com as renovações, cancelamentos e migrações de linhas; efectuar registos e activações de novos clientes;
  • Efectuar vendas de todo o tipo de produtos e serviços da Empresa;
  • Interagir com todos os outros departamentos, a fim de resolver a questão dos clientes.

Requisitos:

  • Nível Médio ou equivalente;
  • Mínimo de 1 ano de experiência em serviço ao cliente;
  • Fluente em Português e Inglês (escrito e falado);
  • Excelente domínio de informática na óptica do utilizador;
  • Excelente capacidade de resolução de problemas;
  • Excelente capacidade de análise, planeamento e organização;
  • Orientação para o cliente e para resultados;
  • Muito boa capacidade de comunicação e relacionamento;
  • Capacidade de trabalhar sob pressão;
  • Capacidade de trabalhar em equipa;
  • Disponibilidade imediata;
  • Possuir residência no local da vaga.

Como se candidatar?

Os interessados deverão fazer a sua candidatura em https://contact.workable.com só serão considerados validas, as candidaturas que forem efectuadas no link acima identificado, e desde que estejam preenchidos todos os campos do formulário de registo e anexo o respectivo Curriculum Vitae.

DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 18 de Agosto de 2021.