Vaga para Assistente de Loja Retalho (m/f)

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Vaga para Assistente de Loja Retalho (m/f)

 

Vaga para Assistente de Loja Retalho (m/f)


Contact

A Contact está a recrutar um Assistente de Loja Retalho (m/f) para o seu cliente, uma prestigiada empresa que actua na área de telecomunicações, para Magude, em Moçambique.
Funções
  • Será responsável por auxiliar os clientes em todas as questões relacionadas com os produtos e serviços
  • Prestar informações e esclarecimentos
  • Gerir reclamações e garantir o devido acompanhamento
  • Receber pagamento de facturas
  • Receber pagamento de taxas de migração
  • Proceder com as renovações, cancelamentos e migrações de linhas
  • Efectuar registos e activações de novos clientes
  • Efectuar vendas de todo tipo de produtos e serviços da Empresa
  • Interagir com todos os outros departamentos, a fim de resolver a questão dos clientes
Requisitos
  • Nível Médio ou equivalente
  • Mínimo de 1 ano de experiência em serviço ao cliente
  • Fluente em Português e Inglês (escrito e falado)
  • Excelente domínio de informática na óptica do utilizador
  • Excelente capacidade de resolução de problemas
  • Excelente capacidade de análise, planeamento e organização
  • Orientação para o cliente e para resultados
  • Muito boa capacidade de comunicação e relacionamento
  • Capacidade de trabalhar sob pressão
  • Capacidade de trabalhar em equipa
  • Deve ser responsável, a fim de manter todas as suas questões atendidas
Beneficios
  • A oportunidade de integrar uma equipa de trabalho forte e dinâmica, que proporciona um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstradas
Notas
  • Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados
Como se Candidatar