Descrição da Vaga
A Contact esta a recrutar para o seu cliente um Assistente de Serviço ao Cliente (m/f) para Chimoio.
Responsabilidades:
- Será responsável por atender as solicitações de clientes numa agência de Banca Retalho;
- Emitir todos os itens das contas e prestar serviços de mais alto nível aos clientes;
- Oferecer aos clientes um serviço profissional, consistente, personalizado e acima da média para alavancar o crescimento do negócio com o balcão/comunidade;
- Antecipar e Planear atempadamente as necessidades dos clientes;
- Proactivamente fazer contacto com os clientes, vendas cruzadas em todos os segmentos e aumentar o relacionamento com todos os clientes.
Requisitos:
- Bacharelato ou nível médio geral;
- Conhecimentos sobre legislação e supervisão legal;
- Conhecimentos de informática;
- Boa capacidade de lidar com informação;
- Boa capacidade de comunicação;
- Boas habilidades interpessoais;
- Capacidade de gerir a imagem;
- Capacidade de gerir risco e fraude;
- Nacionalidade moçambicana.
Como se candidatar:
Os interessados deverão fazer a sua candidatura em https://contact.workable.com, só serão considerados validas, as candidaturas que forem efectuadas no link acima identificado, e desde que estejam preenchidos todos os campos do formulário de registo e anexo o respectivo Curriculum Vitae.
DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 25 de Outubro de 2020.
